駿河屋さんは何故 発送が遅いのか理由を調べてみた(2017年版)

う~~~ん(;´∀`)

なんだか

正直気分がすぐれないんだなぁ(´Д`)ハァ…<挨拶

 

何故気分がすぐれないかって?(前書き)

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くるとんらしくもない!って?

 

うん・・・いやさぁ・・・

美少女ゲー頼んだって昨日の記事に

書いたじゃん?あれさぁ・・・

何処で注文したかっていうとさー

 

駿河屋 で注文しちゃったんだよねぇ・・・

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そもそも駿河屋ってどんなサイトよ!!

って人はw

suerugaya

1,500円以上のお買い上げで送料無料!通販ショップの駿河屋

ここねw

 

まぁ中古系のゲームとかとかグッズとか

色々扱ってるサイトだから

チェックしてみると面白いかもよw

 

で本題に戻るけど

いやぁ・・・値段安いしさぁ

なにより郵便局留めに出来るから

俺親元でさ

「J( ‘ー`)し ・・・まーたなにか注文したのねあの子」

って親にあんまり思われたくなくてさ最近w

 

ついつい駿河屋で注文しちゃったんだけど

駿河屋スパイラル←(勝手にそう呼んでるww)

のことをすっかり・・・すっかり忘れてさぁ

 

駿河屋スパイラルって何って?

その前に話さなきゃいけないのが

駿河屋さんは業者としては 発送が”異常に”遅いのよ

いやぁ・・・なんでわすれてたんだろw

 

前に一回駿河屋で荷物頼んだ

時も記事を作ってて

⇒ 駿河屋から発送メールが届くまで何時間どころの騒ぎでは無かった件

まぁこんな記事書いたんだけどねw

 

その時は対して急ぎでは無い物を

注文したから

別にのほほーんと待ってたんだけどw

 

今回さー

めちゃくちゃ早くやりたいゲーム頼むのに

駿河屋さん使っちゃって・・・

 

キャンセルすればいいじゃん?って思ってない?w

いやぁ・・・

うん キャンセル出来るなら

もうすでにしたい・・っていうより

してると思うんだけどさ‐

 

俺デビット決済払いしちゃったんだよねwww

だから即時金額が駿河屋さんの方に

落ちちゃって

 

キ ャ ン セ ル な ど 出 来 な い 状 態 に な っ ち ゃ っ た

 

いやぁ・・・やってしまったねw

で、今注文してから6日目を迎えてるんだけど

発送のメールどころか

商品の準備が出来ましたメールすら来てない状態www

dsc_02261

 ∩(´;ヮ;`)∩ンヒー

 

でね、

流石に俺も堪忍袋の緒が切れてしまって

 

駿河屋さんにクレームいれて見たんだよね

で、まぁその結果

 

どんな返答が帰ってきたかというとだねぇ~

そのままメールの内容書くと流石に顰蹙だとおもうから

ちょっと俺流にアレンジするんだけどねw

 

「・・・くるとん様へ

この度はご迷惑おかけして ほんとにごめん

いまさぁ・・発送に大体1週間くらい

注文者全員に目処をみてもらってるんだよ~!

 

わるいんだけどさ お見積メールか出荷完了メール

が出来るまでまっててよ!」

 

っていうまぁテンプレメールを俺流にアレンジ

したわけなんだけどーw

 

うん 大体こんな返事が返ってくることは

わかってたよ・・・

だって、駿河屋さんだって

いちいち個人のメールひとつひとつのクレームに

対応するくらいなら すでに出荷作業が出来るわけだしね・・・

 

うん  もうこうなると

ひたすら待つしか無い

 

どうあがいても

現実は変わらないんだよ!

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ってことで

 

駿河屋スパイラルに堕ちたわけだ(意味深)

 

 

で、今日の本題ねw

DSC_0077[1]

なんでそもそも駿河屋はこんなに

発送が遅いのか 

気になって個人的に調べてみたわけなんだぞいw

 

まぁ他のサイトに乗ってるような

ことしかわからなかったから

ご存知あるかもわかんないけど よかったら

読んでってねw

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タブンこれが最大原因 「8時にしか受付メールを見てない」

うん・・・

どういうことかっていうとだねぇ~

 

Amazonは読者さん利用したことあるかなぁ?

Amazonってさ リアルタイムで

商品が買われた段階で

その注文のチェックが入るわけなんだけどさー

 

駿河屋に関しては

リアルタイムチェックでは無くて

朝の8時?注文のチェックが入って

それ以外の時間は一切注文に対してノーマークらしい

 

つまり 必然的に商品の受領の

トランザクションが遅くなるわけだーw

 

・・・・なんでかは俺に聞かれても

わかんにゃいw

んー・・・次の項で書こうと思ってる

ことなんだけど 「人手不足」だから???

 

・・・・これじゃー荷物の処理

遅くなるのもうなずけるわけだ 

うん・・・w

 

 

そして次!

駿河屋の倉庫の人手不足??

んー・・・

調べてみたら

 

そもそも人手が倉庫に足りてないらしい・・・

んーまぁあそこってさ

常時なんか社員?バイトを募集してる

イメージが個人的にもあるんだよねw

 

だってさー

地元に「ブックマーケット」っていう

駿河屋系列のお店があるんだけど

・・・地元唯一の美少女ゲー取扱店だから

重宝してるんだけどねwww

 

そこで、

駿河屋新店舗OPENを控えてた時に

(確かアキバの方だったかな?静岡かな?忘れたw)

「社員募集してます!!!」

って

デカデカとお店のあちこちに

POPを飾ってたのをみたんだよねぇ・・・

 

(こんな田舎にまで募集かけないと

人があつまらんのか・・・?)

 

って思わず正直 思ってしまったわぁ・・・

 

まぁホントに人手が足りてないのか

はたまたそこの社員を上手く回せてないのかはしらん

審議は不明だよんーw

 

お次!

倉庫が迷路 管理が行き届いていない説

んー・・・

Amazon倉庫ってさ

機械とか 設備を工夫して

商品をリアルタイムで管理して

かつ 効率よく出荷作業をしてるわけじゃん?

 

たまーにテレビとかでAmazon倉庫の中

どうなってるのか取材したVTRを見たことが

あるんだけど まさしくそんな具合だったねぇ~

 

でも駿河屋の場合

うーん 審議はこれも不明だけど

全部手作業やってるとか

なんとか・・・・

 

しかも検品とかも手作業

・・・・

「あれだけ大量の商品をとり扱うお店が?マジで?Σ(゚∀゚ノ)ノ」

って思ったけど

確かに商品の管理体制が整って無くて

検品手作業で全部その都度やってるなら

 

発送1週間待たされるのも

なんか理解出来る気がするよね・・・正直w

 

まぁどれも実際リアルに確かめたものでは無いので

なんとも言い難い部分ではあるけど

案外 これがホントなら

 

実際人が仕事の効率の悪さで

辞めてって 人手不足になる

ってのもうなずける気もするよねぇ・・・w

 

で、前も言ったことだけど

別に駿河屋さんはじゃーつかわん方がええで!

って言ってるわけじゃーないw

 

時と場合 状況を考えて使えば

商品自体安いし 変なもの送られた経験も無いし

すこぶる使えるサイトの一つだと思うよん!

 

だってここでしか

売ってないものとかも結構発掘したしねw

自分w

 

下手するとヤフオクより安い時もふつーに

あるしねw

 

もうめちゃくちゃ急いでて!急いでて!すぐ商品ほしいって時は

駿河屋は控えた方が

いいかもしれないw

 

だって俺みたいに

「まだかな~♪まだかな~♪ 早くしろ~!ヽ(`Д´#)ノ」

ってまだかなダンスを踊る羽目になるかも

しれないしね・・・

 

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俺いまものすごくキスちゃん

√を攻略したくてしたくて・・・・

(略:要ははよゲームしたいってこと)

 

こんな状況の場合は辞めた方がいいww

 

逆に

いやぁー 急ぎじゃないしね ゆっくり発送してええよん~!(*´ω`*)

 

って場合は

駿河屋でいいかもしれないw

 

まぁ遅いと言えど 1週間前後でいままで

大体届いてるしねww

 

誤配達も今まで俺は経験無いし

なによりやっぱ安いは正義!

お財布にもお優しく こんな場合は

ぽっかぽか気分になれるぞい!

 

 

ってことで、

超長くなったけど

駿河屋さんは何故発送がおそいんだべーって

テーマで記事書いてみたぞーいw

 

「くるとんその情報は正しくない!ちがくて!!」

とか

「まぁそんなもんだよね~!」

「ええ・・・ちょっとその考えは・・・」

 

なんて意見は随時募集中だぞい!

コメントよりどぞどぞー!(´ε` )

 

てことで長くなったんで今日はこのへんで!!

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おれっちはこれから

ねながらツクモとじゃれるから~ ノシ

略:要はゲームがしたいそうです(by 湊タソ

 

フッフッフッ!駿河屋とタメはるくらい?遅い通販サイトがあるらしいじゃないか

 

駿河屋の刺客こと 同じオタクグッズ業界の風雲児

“まんだらけ” を読者さんはご存知だろうか

あそこの・・・「◯◯確認します」在庫は発送が遅いらしい・・・

 

⇒ まんだらけ通販の在庫確認が遅い!?キャンセルは?実際どうなのか調べる

果たして真意は・・・記事にて!

 

 

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16 件のコメント

  • 駿河屋でバイトで働いていたことありますが、上記の通りです。
    検品、梱包、出荷、すべて手作業です。
    その上待遇が悪いのでどんどん人がやめていきます。

    • blackさん コメントありがとうございます!

      うほー 実際に働いてたとのことで
      貴重な情報ですね!!

      やはりうわさ通りと言った具合なのですね!

      待遇が悪いから辞めてくってのは
      なんかわかる気がしますね(;^ω^)
      地方にまで人材を求めてるくらいですからね~

      せめて検品、梱包、出荷あたりの作業
      原始的すぎるので機材を導入してほしいですね~

  • 最近注文したのでコメント投稿する。

    9月30日:駿河屋より中古CD(東方アレンジ)を注文。同日にPayPal決済確定。
    10月5日:駿河屋より「駿河屋です。お待たせ致しまして申し訳ございません。取引番号●●●」と自動メール返信。
    10月11日:PayPalの承諾を確認していると担当者からメール。
    10月13日:PayPalでの入金が確認できなかったため銀行振り込みに変更。ゆうちょ銀行から入金すると返信し、口座番号を確認。(承諾確認できなかったためカード返金希望。返金はカードのため時間がかかるとのこと。)→16日に入金完了。→現在発送待ち。

    この時点で2週間経過してる、500円程度のものだったが結局手数料などで結局1000円ぐらいかかってしまったw 俺は駿河屋の他に海外から洋楽CDを何枚か注文していたがそちらは早く届いた。(国際書留、1週間程度で到着。) 駿河屋は現在発送待ちだが今後取引するのがとても心配なので当面の利用は控えるつもりだ。自分の中では星2つ。

    • どっかの名無しさん コメントありがとうございます!
      お返事遅れてすいません><

      駿河屋ってPaypal決済できたんですね~
      どっかの名無しさんのコメントを見るとなんだかPaypal決済で
      なにか問題起きた際 駿河屋はめんどくさそうですね
      余計に時間食っちゃいますしねーw

      駿河屋はじっくりまったり待てるもの かつ他所より安いものを
      注文するくらいがベストなのかもしれませんね

      届いた時に「安くて得したわー!」程度に思えるものでですねーw

  • わたしも、3日にどうぶつの森amiiboカード(サンリオ)を1枚購入したのですが未だに発送準備の連絡すらきていません。
    たったカード1枚なのに(# ゚Д゚)

    • 甘党女子さん コメントどうもです!

      長らくコメント返信出来ず すいません><

      3日に注文してコメントくださってるのが8日なので
      発送準備の連絡も来ないなんて もはや「・・・」って感じですよねw

      駿河屋さんの場合、中古商品とか 新品でも単価の安い物は
      後回し傾向があるかもしれません。

      倉庫内も管理が行き届いて無いのも仇になってるかもですね。

      気長に いつ届いても良い物を注文するくらいが丁度いいのかもしれませんねぇー

  • 以前から何度か利用しており遅いのはわかっていたけど、
    ブックオフなどより品揃えは圧倒的に良いため利用しています。
    今日で注文して一週間、いつもと比べてもあまりに遅いので
    昨日クレームのメールを入れてしまいました。
    それというのも、昨日たまたま入った書店で同じ商品を
    駿河屋より少し安い値段で見つけてしまったからです。
    既に注文してあるため買うわけにもいかず、当の駿河屋からは音沙汰もない。
    今日になって商品を確保したとのメールが来ましたが、
    できれば発送完了メールが欲しかったですですね。
    多くの店舗の在庫を一括管理するようなシステムがないのでしょうね。

    • Hide1105さん コメントどうもです!

      そうなんですよねー
      圧倒的にブックオフとか他リサイクルチェーン店よりも
      品揃え豊富で駿河屋でまとめて買えるのが魅力かつ安いので
      ついつい使っちゃいますが

      注文した後が如何せん時間取られる罠があるので
      毎度後悔してしまいます・・・w

      駿河屋自体がスタッフの目視確認で
      在庫管理をしてるアナログ体制な可能性が高いですからねー

      まぁ実際に見てないので何ともですが(;・∀・)

      駿河屋はせっかく良い在庫をいっぱい抱えてるので
      管理体制も強化してほしいところですねぇ~w

  • 初めてコメントします。

    自分は3/6に頼んだ商品の発送メールどころか支払い先の連絡すら
    いまだにきません。もう10日です・・・
    今回注文数(30点以上)が多いから多少は仕方ないのかもしれませんが、
    10日も待たされているのは初めてです。
    まあ、幸い入金後は翌日発送されることが多いのでいいですけどね・・

    • なおさん コメントどうもです!

      もう商品届かれたかと思いますが
      10日待たされるのでは流石に堪えますよねー・・

      駿河屋の在庫管理体制があまりにもアナログかつ杜撰なのが
      原因かもしれませんねー・・・w

      せめて何かこっちから連絡したら
      テンプレ的な返信じゃなくて、しっかりとした
      返事がきてくれると落ち着くのですが・・

      駿河屋マニアックな商品がいっぱいあるだけに残念ですよね

  • やっぱり皆さんそうなんですね。
    私はYahoo!から買ったのですが知らなかったので
    いつ頃になるか目安教えて下さいって問い合わせしましたが何も返事はありませんでした。

    注文してから8日でようやく発送済みマークが付きました
    問い合わせの返信すらなく本当に不安でした

    海外からの発送と変わらない日にちを要しますね
    連絡もないし私も手作業に近い物流で働いてますが
    基本は翌日発送してます。

    発送数が多いと前の夜に残業でピッキングだけしておく朝から梱包と言う具合いですが
    やり方は違うかも知れませんが1,500個くらいにならないと残業はせず朝一からの作業で佐川急便に引き渡せますので

    中古品ではなく新品のホビー商品だから検品は無いですけど駿河屋さんは酷すぎますよね
    まだ16日に注文したのが発送されただけで手元には来てませんけど私のは新品となってたので検品してるのかな?
    って感じです。

    • くるみさん コメントどうもです!

      駿河屋さん やっぱ未だに塩対応ですね~
      注文して8日でようやく発送済みマークが付くのもなんだかなぁ・・
      って感じですよね

      Amazon感覚で頼んだお客さんはホント
      「違うところで頼んでおけば・・・」って後悔しちゃいそうですよね

      如何に発送機材が整って無くても
      翌日 遅くても普通翌々日くらいまでには発送できるように
      心がけますよね~ 自分もヤフオクで大量出品してた頃そうでした。

      もう少し駿河屋には 「商売・利益目線」で物を考えるのではなく
      「お客さん目線」でも見てもらって発送を早くしてもらえると
      ありがたいですよねん

      まぁ今は「駿河屋だから気長に待つかなぁ」って思うしか無いかもですw

  • 初めてコメントします
    10日以上発送メールが来ない方もいらっしゃるのですね、流石にそれはつらそうです。
    私も結構昔から駿河屋さんを利用してまして、だいたい1週間ぐらいで準備完了、翌日に発送メールってパターンが多いです
    一時期3~4日で発送されていた頃もありましたが、秋葉店オープン前後からまた遅くなりましたね
    利用は主にエ○ゲとセガサターン関連ですが、昔は他店(ソフマップ・紙風船等)より安めの値段設定でしたが、最近はセール対象以外だと他店とそう変わらないことも多いですね
    とはいえこれからも利用し続けると思います
    メルカリやオークション等個人売買に苦手意識があるので、レアな品物だとここでしか置いてないなんてこともありますのでねぇ

    サイトの使いやすさと品揃え、支払い方法等、発送以外ではとても気に入っているショップです

  • 私は一年前くらいに駿河屋でフィギュア買ったのですけど、注文日から約2ヶ月後に届きました(;^ω^)
    駿河屋にしかなかったレアなフィギュアだったので仕方なく待ってたんですけど予約でもないのに1ヶ月以上待たさないようにしてほしいものですね。

  • 初めてコメントします。
    私は駿河屋でスマホの充電器を購入したことがありましたが、
    案の定対応が遅く。
    急ぎで入り用があったのでキャンセルの旨をメールで伝えたところ「今回は特例で、、、」のようなメールが届きキャンセルになりました。
    結構きついメールを送ったのでその影響かもしれませんが、、
    しかし、ホントに記事の通りで値段が安いので急用ではないものを買うのに向いているサイトだと思います。

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